Тип мед. учреждения: психиатрическая больница

Рейтинг:
70 оценок
Все услуги

Отзывы

  • Достоинства:
    Добрый персонал (санитары, медсестры, массажисты), повара готовят хорошо, очень хороший массажист Дмитрий, санитары очень добрые и душевные.
    Недостатки:
    Врачи
    Комментарий:
    МОШЕННИЧЕСТВО, НЕЭФФЕКТИВНАЯ ТЕРАПИЯ, ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО НАД ОРГАНИЗМОМ, НАРУШЕНИЕ ПРАВ ЧЕЛОВЕКА

    В 2021 я начала работать с психиатром (всю жизнь были проблемы с ментальным здоровьем, я запуганная родителями девочка о том, что психиатрия — помойка, а все мои проблемы надуманы, боялась обратиться раньше), общалась с девушкой НЕ из этой клиники, терапия работала, но к сожалению не получалось подобрать правильные антидепрессанты — ничего не брало. В итоге в конце апреля так сложились обстоятельства, что туда лег мой друг и я решила, что это мой шанс и мне помогут, но я ОШИБЛАСЬ. Мне говорили, что у меня ничего серьезного, потребуется пару дней, ну я в целом готова была к неделе (на тот момент цена за сутки составляла 12к). Сразу хочу сказать, что мне нежалко деньги на ЭФФЕКТИВНУЮ ТЕРАПИЮ, на мое психическое здоровье, но что было дальше — полный треш. Я отлежала там, все показалось более менее, врачи пытались меня уговорить полежать еще недельку, но у меня не было никакого желания, потому что у меня домашние животные и я вроде получше себя стала чувствовать, надеялась, что чудо случилось и терапию подобрали (кстати я уверена, что из-за этого даже здесь на меня свалят вину мол НЕ ДОЛЕЖАЛА). Выписалась со слезами и потрепанными нервами, но вышла мотивированная, начала как-то жить, что-то делать, гулять ходила, но потом через 7—10 дней почувствовала себя ужасно, начала просто так залипать в пустоту и плакать, решила связаться со своим лечащим врачом (Дмитриенко Кириллом Юрьевичем), он собирал анамнез, поставил мне диагноз БАР (Биполярное аффективное расстройство), а также выписывал тоже он. В итоге я с ним общалась по телеграму около 20—35 минут (сеанс стоит 3к), общались примерно так:
    Я: Мне плохо, тревога, отсутствие чувств, повышенный аппетит, проблемы со сном etc
    Он: Ну, это все идет из тревоги, будем лечить тревогу, еще жалобы есть?
    Я: Ну, на данный момент не могу вспомнить что-то еще.
    После этого наш разговор был окончен. И в чем проблема? А вот в чем, когда я общалась с предыдущим психиатром в декрете меня спрашивали обо всем, каждую детальку, наша беседа фиксировано была часовой (за те же деньги), иногда даже больше, меня спрашивали ОБО ВСЕМ, выжимали все из разговора, я бы пошла дальше у нее лечиться, но она не работает официально сейчас и я решила довериться Росе (моя ли это вина, что я искала у них помощи?). Кстати оплата всегда заранее и если вы не оплатите, то с вами начнут грубо разговаривать и указывать на то, что вы не оплатили и тд, у меня такое было один раз, что я оплатила за час до консультации.
    Собственно еще несколько таких разговоров и мне рекомендовали пройти дневной стационар (капельница и 5—10 минут разговора с врачом), а я еще живу на другом краю Москвы, то есть на такси мне этот квест стоил около 7к, ну это просто к слову, а так же куча потраченных нервов. В итоге от предыдущей терапии у меня по всему телу пошла ужасная сыпь, мне всю терапию перевернули, поменяли раза 3—4 раза таблетки за неделю точно. Назначили «прекрасный препарат» Анафранил, от которого я стала спать по 20 часов и приезжала туда овощем и мне его поменяли спустя два дня, к слову нельзя так часто менять таблетки, но кого это волнует. В итоге дали на дом новые таблетки (на пять дней), я должна была приехать рассказать как я себя чувствую на новой «мягкой» терапии. Вот сейчас начнется самое интересное.
    24 июня к 20:40 примерно я приехала, заплатила деньги, пошла говорить с врачом, состояние у меня было неочень, рассказала о своих мыслях, чувствах, меня начали спрашивать — я отвечала, в итоге мне поставили надвигающийся ПСИХОЗ (я рассказала о суицидальных мыслях, рассказала про пару глюков, давление, ощущение слежки, у меня был недавно неприятный инцидент). Я понимаю, что мое состояние могло показаться ужасным, но я просто плакала, я не собиралась с собой что-то делать, то есть я сказала о мыслях, но так же сказала, что люблю свою жизнь. Меня поставили перед фактом, что меня кладут сюда или вызывают «конвой» государственной психбольницы. Я в шоке и в слезах, позвонила другу, попросила мне помочь, спросила пустят ли его и мне ответили положительно. В итоге прождав час под наблюдением санитара приехали из госучреждения и приехал друг. Контингент госучреждения вообще сплошной смех и грех, они со мной разговаривали так, будто бы у меня реально шизофрения и я недееспособная, мне говорили мол у вас есть выбор (как и предыдущие «ВРАЧИ»), естественно выбора не было, мне угрожали судом, прокуратурой и смеялись, что я приведу юристов с улицы, хаха, надеюсь они еще посмеются. Меня довели до истерики, пошутили про странные фетиши и назвали бомжом, друга вообще сказали послать «на хер», когда он говорил с врачом из госучреждения (он еще хамил и кичился своим званием, мол имею право забрать и суд вызвать). Ну я наивная девочка и расплылась, говорю давайте подпишу (никогда не делайте так, они не имеют право, даже если вы несете угрозу обществу, только при родственниках и с паспортом, с согласия родственников они имеют право вас упечь куда-либо, а если нет — то на сутки могут арестовать). Все, я еду в психбольницу с самыми ужасными мыслями и молитвами, чтобы в нас врезалась машина и я убежала, потому что меня очень сильно довели до жуткой истерики. Приехали в ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЕ учреждение «4 психиатрическое отделение имени Ганушкина» на улице Потешная (вот реально потеха). Почему замечательное? Там просто уже знакомы с клиникой Роса, как оказалось каждое дежурство к ним поступают такие несчастные, как я. За меня договорились (без денег, просто словами), мы все подписали, нас отпустили, сказали, что я могу всегда к ним обратиться, а еще я там приметила доктора, с которым буду общаться 28 июня. В Росе я потратила время, нервы и деньги, обидно, что в тебе видят не больного и нуждающегося в помощи человека, а долбанный банкомат. Эту историю я надолго запомню, потому что это в какой-то мере даже смешно.
    А и кстати по поводу дневного стационара еще добавлю про отделение на Щепкина, там вообще не врач, а песня попался (Пархоменко), я была записана к Анне Николаевне, но она была занята целый час и меня отправили к надменному деду, который сидел, пытался собрать анамнез и вообще все диагнозы перечеркнул и усомнился в компетенции Кирилла Юрьевича, а я усомнилась в компетенции этой клиники. Я думала проблема во мне, что таблетки не работают, а оказалось это вовсе не так, просто тяжело найти хорошего доктора, а не кучку идиотов. Кстати еще там есть психолог Мария Михайловна и Людмила какая-то вот они это полный треш, вторая пыталась меня развести еще на недельку, а первая просто говорила со мной минут 15 и за эти 15 минут я поняла насколько она вообще не понимает ничего, кстати в стационаре вам обещают помощь психолога (я не о групповых, на которые я ни разу не ходила, ибо мне это НЕИНТЕРЕСНО), а по факту вам дают пообщаться с девочкой со стажем 3 года, которая абсолютно не понимает ничего и не может сказать ничего путного. Почти все, кто лежал были недовольны общением с ней. Просто ребята лутают деньги, а психолога ставят самого невостребованного, ну а что мы же «больные» — схаваем. Больше туда никогда и ни за что не обращусь.
    • Здравствуйте. Спасибо за хорошую оценку работы доброго персонала. Если Вы остались неудовлетворенны качеством врачебной помощи (консультацией врача), то можем предложить Вам консультацию другого доктора клиники без оплаты. По поводу процедуры Вашей госпитализации в государственное учреждение не можем дать комментарий.
  • 1,0
    Достоинства:
    Их нет
    Недостатки:
    Непрофессионализм и вымогательство
    Комментарий:
    Никогда ранее не писала отзывы, но сейчас это сделать необходимо. Моя дочь более 2, 5 лет с конца 2019 г. лечилась в клинике «Роса», диагноз клиники — эндогенное заболевание — шизоаффективное расстройство. Лежала 2 раза в стационаре клиники, раз 5 проходила лечение в дневном стационаре, медикаментозная терапия более 2, 5 лет – всё безрезультатно. Регулярно приезжала к врачу на консультации, корректировали лекарства и схему приема, ходила к психологам клиники. Денег в «Росе» оставила немало, а точнее ОЧЕНЬ МНОГО (около 600 тыс. руб.) 11 мая 2022 г. с очередным Психозом и самоповреждениями дочь отправляю на лечение в стационар «Росы». Я САМА попросила проверить дочь на наркотики, какой-то звоночек внутри прозвучал. И оказалось, что тесты положительные! А вот теперь, объясните мне, уважаемые профессионалы, если вы таковыми на деле являетесь, как так получилось, что 2, 5 года наркоманка со стажем вас водила за нос? Это что – непрофессионализм или желание выкачивать деньги с отчаявшейся матери, которая лечит своего психически больного ребенка и не жалеет средств на выздоровление? Ну конечно, разве можно за прием стоимостью в 3500 руб., который каждый раз длится 3 -10 минут понять суть проблемы? Я-то не врач, я верила своей дочери, видела ее страдания и предполагала, что она психически не здорова — постоянная зашкаливающая тревога, бесконечные депрессии, ослабевающая память, десоциализация, жуткий тремор рук, тряска головы, тахикардия, сильное потоотделение, суицидальные мысли, самоповреждения, ночные кошмары, я все эти симптомы воспринимала как проявление шизы и побочек от медикаментов. Но вы — наркологи, психологи, психиатры, почему вы ничего не видели — это же явные симптомы наркозависимого? Ну конечно за 3 минуты это не увидишь, для этого нужны беседы, а их не было, только меняли одни препараты на другие. Если бы не моя инициатива по тестированию на наркотики, то, скорее всего, продолжалось бы «лечение» несуществующей болезни. 10 дней дочь провела в стационаре «Росы». Ничего толком мне не говорили, на мои вопросы отвечали размыто — пока нужно лечить в стационаре и всё. В выписке указали якобы проводимые сеансы терапии и массажа, которых не было и в помине. Через 10 дней я перевела дочь в другую клинику, а сейчас в ребцентр. По расспросам ее друзей выяснилось, что стаж у нее большой с 2018 года — а это 4 года. Причем все было не баловство, а серьезное употребление наркотиков, ну и плюс алкоголь. Так кто вы — врачи-наркологи или шарлатаны-вымогатели? 2, 5 года моих нервов, денег, бессмысленного лечения эндогенного заболевания и упущенное время помощи наркоману, разложения вашего пациента – вот результат вашей «работы». Я надеюсь, что руководство клиники прочитает мой отзыв и проведет расследование причин отвратительной работы «специалистов» клиники. А потенциальным клиентам «Росы» предлагаю задуматься о правильности выбора клиники «Роса» для лечения себя или своих близких.
    • Уважаемая, Ирина Анатольевна. Мы искренне сожалеем, что сложилась такая ситуация с Вашей дочерью. Руководством клиники в обязательном порядке будет проведена внутренняя проверка. Но, в свою очередь, хотим обратить Ваше внимание, что наличие психического заболевания (шизоаффективного расстройства) не исключает, к сожалению, употребление ПАВ. Если на момент приема врачом не было данных за алкогольное или наркотическое опьянение, не было указаний на употребление наркотических веществ, а на момент о
      • Добрый день.
        К кому мне обращаться?
        Если моя дочь не говорила врачу о том, что она употребляет (и это очевидно — так делают все наркоманы), то опытный врач должен был проявить инициативу и провести анализы, благо есть много доступных и достоверных тестов и исследований). 2,5 года — это огромный срок для того, чтобы усомниться в адекватности лечения, тем более что вся назначаемая терапия не улучшала ее состояние, иногда давала незначительное улучшение, а потом опять все скатывалось к нулю с кол
        • Уважаемая, Ирина Анатольевна! Рекомендуем Вам обратиться к руководству клиники. И в индивидуальном порядке обсудить сложившуюся ситуацию и получить ответы на свои вопросы.
          С уважением, Клиника РОСА.
      • Добрый день.
        К кому мне обращаться?
        Если моя дочь не говорила врачу о том, что она употребляет (и это очевидно — так делают все наркоманы), то опытный врач должен был проявить инициативу и провести анализы, благо есть много доступных и достоверных тестов и исследований). 2,5 года — это огромный срок для того, чтобы усомниться в адекватности лечения, тем более что вся назначаемая терапия не улучшала ее состояние, иногда давала незначительное улучшение, а потом опять все скатывалось к нулю с кол
        • Уважаемая, Ирина Анатольевна! Рекомендуем Вам обратиться к руководству клиники. И в индивидуальном порядке обсудить сложившуюся ситуацию и получить ответы на свои вопросы.
          С уважением, Клиника РОСА.
+1
Похожие медицинские центры